インターネットの情報を活用する
口コミサイトをどう用いるか
他のお医者さんでもそうですが、歯医者さんを探すときに知りたいと思うのは、実際に通っている方の声かもしれません。
最近は口コミサイトもありますし、簡単にそうしたカスタマーボイスが聞けるのはとても良い環境ですよね。
口コミを読む上で注目したい点は、平均評価と評判、そして口コミの数です。
歯医者さんは技術力が診療内容にてきめんに表れる科目ですので、評判を確認することによりそこが信頼できるところかをチェックできます。
まったく口コミがない場合は、クレームの書き込みもないということですから、多くの患者さんが満足しているところだ、と考えることもできます。
その見極めはなかなか難しくもありますが、内容を精査すると見えてくるものもあります。
口コミの見方
安心して通うことができるのは、もちろん信頼できる医院でしょう。
その判別のために口コミを参照するのは賢い選択ではありますが、インターネット上の書き込みをそのままうのみにするのは少々危険です。
特に匿名で書き込みができるサイトなどは、それが本当に信用できる情報であるか注意深く見極めなければなりません。
複数人がコメントをしているか、あきらかな捨てアカウントではないか、などをチェックし、その内容が客観的に見て整合性があるものか冷静に読みましょう。
ただの荒らしコメントやいたずらは、他のコメントと読み比べればすぐわかるものです。
またクレームコメントも、それが正当なものか、それとも感情で書き散らしただけのものかを読み取るようにしたいところです。